平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
各窓口の夏季期間の営業日についてご案内いたします。
インターネット通販
夏季期間中も通常通りご注文、お問い合わせを受け付けております。
電話通販窓口
個人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4321) … 期間中も通常通り営業いたします。
法人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4323) … 8月17日(土)~8月18日(日)のお電話は個人窓口に転送されます。一部のお問い合わせは各営業日に順次回答いたします。
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | 8月17日 | 8月18日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
個人のお客様向け窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
法人のお客様向け窓口 | 休 | 休 | 休 | 休 | 〇 | 〇 | 〇 | △ | △ |
○ … 通常通り営業(個人のお客様窓口:9時~20時、法人のお客様窓口:平日 9時~〜12時 / 13時~18時・土日祝 9時~20時)
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。9時~20時
ダイレクトショップ
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | 8月17日 | 8月18日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
仙台ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
秋葉原ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
新宿ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
ヨドバシAkiba店 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
春日部ダイレクトショップ | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 |
大阪ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
G-Tune:Garage大阪店 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
名古屋ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
福岡ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
○ … 通常通り営業 (各ダイレクトショップの営業日についてはこちらをご覧ください。)
※春日部ダイレクトショップは店舗建て替え工事期間のため一時閉店しております。
製品出荷(飯山工場)
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | 8月17日 | 8月18日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
飯山工場 | 〇 | 休 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 休 |
※WEBに表示されている出荷予定日は、弊社WEBサイト上でご注文いただいたお客様向けとなります。
※販売店、および法人営業の窓口にてご注文された場合は、出荷予定日が異なりますのでご注意ください。
サポートセンター
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | 8月17日 | 8月18日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
サポート電話窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
サービスセンター(修理受付) | 休 | 休 | 休 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 休 | 休 |
マウスコンピューター製品 サポート窓口(TEL. 0570-783-794) … 24時間365日受付
iiyama製品 サポート窓口(TEL. 03-6636-4312) … 24時間365日受付