平素は当社に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社のメールアドレスを詐称したフィッシングメールや当社名「株式会社マウスコンピューター」やロゴなどの情報を無断で使用し、当社を装った「偽サイト」と疑われるサイトの存在が確認されております。
■当社を名乗るWebサイト(2023/11/16)
会社概要などにて「株式会社マウスコンピューター」を名乗るECサイトが確認されております。
＜当社が運営する通信販売サイト＞以外で「株式会社マウスコンピューター」を名乗るWebサイトは当社とは一切関係ございません。代金をだまし取られる、個人情報やパスワードが不正に悪用されるといった被害につながるおそれがありますのでご利用されないようにご注意ください。URLアドレス・ドメイン名を十分にご確認ください。
■当社を名乗るWebサイト(2023/1/19)
会社概要などにて「株式会社マウスコンピューター」を名乗るECサイトが確認されております。
＜当社が運営する通信販売サイト＞以外で「株式会社マウスコンピューター」を名乗るWebサイトは当社とは一切関係ございませんので、ご利用の際はURLアドレス・ドメイン名を十分にご確認ください。
■不審メール(2022/11/16)
当社を装ったメールで「内容に心当たりがない」「マウスコンピューターと無関係な会社やサービスについての内容」などのメールを受信された場合は、ウイルス感染のリスクが高いため、メールの開封、添付ファイルの参照、あるいはメール本文中のURLのクリック等を行うことなく削除してください。
（2023/6/9追記）弊社のメールアドレスを用いて、特定のカード会社を詐称したフィッシングメールの到着が報告されております。メールの開封やURLのクリック等をされないようにご注意ください。
（2023/6/27追記）2023年6月27日より、Yahoo！メールのなりすましメール対策「ブランドアイコン」の取り組みを開始いたしました。弊社から送信されたメールをYahoo！メールにて受信した場合、アイコンが表示されるようになります。
■偽サイト(2022/6/22)
偽サイトを利用することで、製品が届かない、模倣品が送られてくる、代金をだまし取られる、個人情報やパスワードが不正に悪用されるといった被害につながるおそれがありますので、利用しないでください。
＜当社が運営する通信販売サイト＞
当社が運営または出店している通信販売サイトは以下となります。 ・マウスコンピューター 直販サイト https://www.mouse-jp.co.jp/ ・マウスコンピューター Amazon https://www.amazon.co.jp/stores/page/6657E54C-D9E4-47E2-BC47-6B348609D00D ・マウスコンピューター楽天市場店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/mousecomputer/ ・Yahoo!ショッピング マウスコンピューター 公式ストア https://store.shopping.yahoo.co.jp/mousecomputer/ 上記以外で「株式会社マウスコンピューター」を名乗ったサイトは、当社とは一切関係ございません。 なお、偽サイトで購入後の問い合わせ・交換・返金等、一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。 ■インターネット通販トラブル(消費者庁) 消費者庁からもこのようなサイトの注意喚起がされております。 ＜消費者庁Webサイト＞ ・被害に遭われた場合は、【消費者ホットライン】 ☎188 へご相談ください。 お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
ご利用の際はURL(アドレス)及び会社情報を十分にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/