ご購入前お問い合わせ電話窓口

製品選びのご相談からご注文まで、電話通販スタッフが承ります。些細なご質問・ご相談でもお気軽にお問い合わせください。
お客様にぴったりなパソコン、必要なカスタマイズなどをマウスコンピュータースタッフがご案内いたします。

お電話でのご相談後、そのままご注文を承ることも可能です。

個人のお客様：ご購入前お問い合わせ電話窓口

TEL：03-6636-4321
電話受付時間：9:00-20:00 年末年始を除き無休

ご質問・ご相談の一例です。どんなことでもお気軽にご相談ください。

  • 「○○に使えるパソコンを探しています」
  • 「電話で注文ってできますか？」
  • 「オンラインゲームにぴったりなパソコンを教えて！」
  • 「SSDって何ですか？」など

ご購入前のお客様限定：コールバック予約サービス（個人のお客様限定）

ご予約いただいた時間にマウスコンピューター担当者からお電話し、パソコン選びをお手伝いいたします。
電話で相談しながらパソコンを選びたい・購入したい個人のお客様限定のサービスです。

※本サービスのご利用は、ご購入前の個人のお客様に限らせていただきます。

コールバック予約サービスを申し込む

法人のお客様：ご購入前お問い合わせ窓口

TEL：03-6636-4323
電話受付時間：
平日 9:00-12:00 / 13:00-18:00・
土日祝 9:00-20:00

※土日祝は個人窓口へ転送されます。
※公費払いのご相談等、一部のお問い合わせは週明けの対応になります。

お電話でのご相談・ご注文から製品お届けまでの流れ

STEP 1
電話をかける

ちょっとしたご質問でもお気軽にどうぞ！

STEP 2
相談・注文する

お話ししながら、お客様にぴったりなパソコンをご案内。ご注文まで承ります。

STEP 3
製造する

ご注文製品を工場にて製造、完成後出荷いたします。

STEP 4
お届け

ご注文製品を宅配便にてお届けいたします。

ご購入前お問い合わせ電話窓口 混雑状況の目安